.svg){kind=logo}
رحلة سريعة جداً
بدأت قصتنا في المملكة المتحدة. التقيت شون وقررنا إطلاق شركة معاً. وفي عام 2011، انتقلنا إلى إسبانيا وأعدنا هيكلة الشركة في أليكانتي. يسألنا الناس دائماً، "لماذا أليكانتي؟ والإجابة الصادقة هي... كان السبب الرئيسي هو الطقس - في المتوسط، لا يوجد سوى عشرين يومًا فقط في السنة من الأمطار - وطريقة حياة أفضل من لندن.
لقد بدأنا على نطاق صغير، وكان على موظفينا القيام بأدوار مختلفة. كنت أقوم بالكثير من المهام في اليوم الواحد، من إتمام الصفقات ودعم العملاء والمحاسبة إلى إعداد القهوة. كنا جميعاً نرتدي العديد من القبعات. أما اليوم، فلدينا محترفون متخصصون في كل مجال يديرون فرقاً متعددة. لدينا أشخاص موهوبون يعملون في 18 بلداً، حيث يقع المكتب الرئيسي في إسبانيا ومواقع إقليمية في المملكة المتحدة وكولومبيا وصربيا والفلبين.
على مر السنين، نمت شركتنا بشكل عضوي، وخلال العامين الماضيين، تحولنا من شركة ناشئة إلى شركة متوسعة. وفي هذا العام، تجاوزنا عتبة ال 100 عضو في الفريق، متوجين بذلك ثلاث سنوات من النمو السريع للموظفين.
الحفاظ على المرونة التي يقدرها عملاؤنا
كما نمت قاعدة عملائنا على مر السنين. كانت قيمتنا الرئيسية ولا تزال كما هي - الشراكة مع عملائنا. فبعضهم ظلوا معنا لسنوات وساعدونا على النمو في السوق، واختارونا على الشركات الكبرى لمرونتنا.
ذات مرة زارنا أحد العملاء المحتملين للاطلاع على حلولنا المتنقلة. وفي نهاية اليوم، غادروا مع عقد موقّع ومجموعات متنقلة مدرّبة بالكامل لبدء عملياتهم في غضون أربعة أيام. هذا ما نبرع فيه - القدرة على التكيف مع احتياجات العملاء بسرعة.
بعد مرور 20 عاماً من العمل في مجال الأعمال التجارية، تجاوزت Ink نموذج الأعمال بأسلوب البوتيك. ومع ذلك فإننا جميعاً نفضله من أجل التواصل المفتوح والمرونة والتنفيذ الأسرع للأفكار المبتكرة. ومع ذلك، ومع نمونا، فإننا نخضع للعديد من التغييرات في هيكلنا وأنا متأكد من أن عملائنا سيستفيدون منها. ومع ذلك، فإننا لا نزال نتمتع بروح الشركة الناشئة ونواصل الكفاح بقوة للحفاظ على المرونة التي يقدرها عملاؤنا.
نحن نستمتع بالتحدي
بدأنا بتطوير أنظمة ويب مختلفة ثم أخذنا على عاتقنا تحدي إنشاء نوع جديد من أنظمة التحكم في المغادرة يمكن أن ينافس تكلفة القلم والورق. واتخذنا نهجاً يرتكز على الويب لمواجهة هذا التحدي. في ذلك الوقت، لم يكن أحد يقوم بذلك.
على مر السنين، وسعنا آفاقنا واستكشفنا فرص تطبيق تكنولوجيا الويب على مختلف الأنظمة، وطرحنا حلولنا في المطارات. ونظراً لقدرتنا على العمل عن كثب مع العملاء، فإننا نعطي الأولوية لمساعدتهم فيما يحتاجون إليه. نحن نؤمن بتقديم حلول فريدة ومصممة خصيصاً لتلبية احتياجات محددة بدلاً من مجرد تقديم البرامج والأجهزة الرائجة. نحن ننظر إلى المشاكل التي تواجهها المطارات أو شركات الطيران، ونستمع إليها ونبتكر معاً لتطوير أفضل طريقة.
واليوم، نقدم مجموعة من الحلول لقطاع النقل التي لا تساعد فقط في إنهاء إجراءات سفر الركاب بل أيضاً تبسّط تجربتهم بدءاً من تسجيل الوصول وحتى الصعود إلى الطائرة. نحن نواجه تحدياً يتمثل في المضي قدماً في توصيل الرحلات إلى وجهتها النهائية، مما يضمن تجربة سفر آمنة وممتعة في كل خطوة على الطريق.
في نهاية المطاف، سواء كنت مسافراً في رحلة عمل، أو مسافراً مع مجموعة كبيرة من الأشخاص، أو مع عائلتك، فأنت تريد أن تكون رحلتك أسهل بكثير. لذا، فإننا نرى أن رؤية Ink هي ربط الرحلات.
الانتقال إلى أسواق جديدة
نحن فخورون للغاية بالتطور الذي حققناه حتى الآن والنمو الذي شهدناه في الأشخاص الذين كانوا معنا في هذه الرحلة.
واليوم، نركز أنا وشون على استراتيجية الشركة والمضي بها قدماً. نحن ندخل أسواقاً جديدة، وينضم إلينا المزيد من الأشخاص. من المثير دائمًا مقابلة أشخاص مختلفين والعمل في بلدان مختلفة ومع عملاء مختلفين. المستقبل هنا في Ink مثير للغاية.
.png)
