شركة ZED Airlines تختار Ink Innovation لضمان استمرارية عملياتها في هايتي

تكنولوجيا مرنة لمشهد تشغيلي متغير

في أواخر يناير 2026، اضطرت شركة ZED Airlines إلى تعليق عملياتها مؤقتًا في مركزها الرئيسي في بورت أو برنس عقب وقوع حوادث أمنية. وللحفاظ على خدماتها الحيوية، بدأت الشركة في تنفيذ استراتيجية "تجاوز المركز"، حيث نقلت عملياتها الرئيسية المؤقتة إلى كاب هايتيان (CAP).

تم اعتماد نظام Ink mobile DCS—Ink Touch، وهو مجموعة من الخدمات المتنقلة لمعالجة شؤون الركاب—بهدف تمكين شركة ZED Airlines من نقل عمليات تسجيل الوصول بسرعة. تتيح هذه الطريقة التي لا تتطلب أجهزة ثقيلة للشركة معالجة شؤون الركاب دون الاعتماد على البنية التحتية الثابتة للمطار، وهو أمر ضروري للحفاظ على القدرة التشغيلية أثناء الاضطرابات الإقليمية.

تعزيز ممرات الهجرة عالية المخاطر

تعد شركة ZED Airlines بمثابة شريان إنساني حيوي، حيث تنقل الركاب على خط بورت أو برنس-البرازيل. ومعظم هؤلاء الركاب هم جزء من برامج لم شمل الأسر ويحملون تأشيرات ذات صلاحية محددة.

يهدف النظام الجديد إلى ضمان إدارة هذه الرحلات عالية المخاطر بدقة أكبر من خلال:

• وكيل Ink المتنقل، Ink Touch: يتيح للموظفين التعامل مع خدمات الركاب أثناء التنقل، وهو أمر بالغ الأهمية للحفاظ على سير العمليات أثناء الاضطرابات.
• التحكم الآلي في الحمولة: ضمان سلامة الطيران لأسطول طائرات ZED Airline الإقليمية، بما في ذلك Embraer و Boeing و Airbus، من خلال الوزن والتوازن الآليين.

السلامة والامتثال: تحديث جمع البيانات والتحقق منها لتلبية المعايير الدولية.

وجهات نظر القيادة

وعلق إيدسون بيزيرا، مسؤول تطوير الأعمال في أمريكا الشمالية والجنوبية في شركة Ink Innovation، قائلاً:

"من خلال تزويد ZED Airlines بنظام DCS المكتبي والمتنقل، تمنح Ink شركة الطيران حرية تشغيلية. عندما أصبحت البنية التحتية التقليدية للمطار في بورت أو برنس غير قابلة للوصول، تم تحديد مرونة الحل المتنقل من Ink كعامل رئيسي في السماح لشركة الطيران بالحفاظ على مهمتها المتمثلة في ربط العائلات بأمان."

‍

وأضاف إيفان ألكسندر تينوكو، المدير العام لشركة ZED Airlines:

"كنا نبحث عن حل حديث ومرن وقوي ليحل محل العمليات اليدوية. تتيح لنا تقنية Ink العمل بشكل موثوق في البيئات الصعبة وتقلل من اعتمادنا على البنية التحتية الثابتة، وهو أمر بالغ الأهمية لمهمتنا المتمثلة في ربط الجالية الهايتية في الخارج."

الشبكة والتنفيذ

بموجب العقد، ستقوم ZED Airlines بنشر حلول Ink عبر شبكتها مع توسيع خدماتها إلى الولايات المتحدة وكندا. بدأ التنفيذ في فبراير 2026 ليغطي العمليات في المواقع الرئيسية التالية: 

• هايتي: كاب هايتيان (CAP)، جاكميل (JAK)، جيريمي (JEE) ولي كاي (CYA).
• المحاور الدولية: ميديلين (MDE)، ساو باولو (VCP)، مونتريال (YUL)، نيويورك (JFK)، أورلاندو (MCO)، فورت لودرديل (FLL)، وهافانا (HAV).

‍

ZED Airlines SA هي شركة طيران إقليمية ودولية هايتية مقرها في ديلماس، بورت أو برنس. وهي متخصصة في ممر الهجرة بين هايتي والبرازيل، وتوفر روابط جوية أساسية للشتات الهايتي من خلال خدمات الطيران المنتظم والطيران العارض.

‍

للحصول على أي تفاصيل أخرى، يرجى الاتصال على media@innovation.ink.