استخدم الهاتف المحمول.
قدم الخدمةللركاب في أي مكان.
Ink Touch هو تطبيق خدمات ركاب للهواتف المحمولة مخصص لإجراءات تسجيل الوصول وفحص الوثائق والصعود إلى الطائرة وتقديم الرعاية في حالات الاضطراب.
لمحة سريعة
مثبت على الهاتف المحمول.
أول من يضع التحكم في المغادرة بين يديك.
في عام 2012، أطلقت شركة Ink Innovation تطبيق Ink Touch، وهو أول تطبيق للتحكم في المغادرة مصمم للأجهزة المحمولة. واليوم، يدير التطبيق جميع عمليات التعامل مع الركاب على الأجهزة المحمولة، بحيث يمكن للموظفين إدارة عمليات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة والتعامل مع حالات التعطل أينما كان الركاب.
في العمليات الحية
أجهزة أقل.
نفس التحكم.
استبدال مجموعات المكاتب الثابتة وأجهزة الكمبيوتر الشخصية بأجهزة محمولة وطابعات صغيرة الحجم.
تدفقات المغادرة الأساسية،
في تطبيق جوال واحد
يجمع Ink Touch مهام التحكم في المغادرة الرئيسية في تجربة واحدة على الهاتف المحمول، مما يلغي الحاجة إلى تبديل الوكلاء بين الأدوات.
تسجيل الحبر
علامة الحبر عند الطلب
لوحة الحبر
فحص مستند الحبر
علامات بوابة الحبر
ملحقات الحبر
قسائم الحبر
طلب الوصول
تبسيط العمليات
حوّل المهام المعقدة في المطار إلى عملية واحدة واضحة للموظفين والمسافرين.
قم بزيادة المبيعات في أي مكان.
زيادة الإيرادات.
الملحقات تباع في الموقع.
تتيح وحدة ملحقات الحبر للوكلاء بيع حقائب إضافية وترقيات وخدمات أخرى أينما كانوا يساعدون الركاب؛ ويتم حساب الرسوم تلقائيًا باستخدام قواعدك وتسجيلها للتسوية وإدارة الإيرادات.
قدم الخدمة لركاب
، وليس للمكاتب.
دع الركاب يرون الفرق في طريقة معاملتهم.
مصمم ليناسب جميع البيئات
تم تصميم Ink Touch للمطارات وشركات الطيران التي تحتاج إلى طرق مرنة لخدمة الركاب.
العملية الأولية
تنفيذ إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة في المطارات المحدودة التي لا يمكن فيها إضافة مكاتب.
تخفيف الطوابير والتدفق الزائد
نشر موظفي الترحال عند ارتفاع عدد الأشخاص في طوابير الانتظار، ثم إعادة نشر هؤلاء الموظفين إلى البوابات أو صالات الوصول بمجرد انخفاض الضغط في أوقات الذروة.
المواقع البعيدة والمؤقتة
قم بإعداد محطات مؤقتة في الأجنحة البعيدة أو المواقع خارج المطار أو المرافق المؤقتة دون الحاجة إلى أكشاك أو مناضد.
الاضطراب والطوارئ
مواصلة المعالجة أثناء أعمال البناء أو الانقطاعات أو حوادث النظام عندما تكون البنية التحتية الثابتة مقيدة.
مصمم للأنظمة والفرق
يتناسب Ink Touch مع المضيف والبرمجيات الوسيطة الحالية لديك، مع توفر سهولة الاستخدام المطلوبة في يوم التشغيل.
لماذا تختار شركات الطيران والمطارات Ink Touch
عمليات متنقلة بالكامل في لاغوارديا
"العمل من مطار لاغوارديا البحري يتطلب السرعة والقدرة على التكيف والاستخدام الذكي للمساحة. تتيح منصة Ink المتنقلة لفريقنا التنقل بسلاسة عبر المطار وتقديم الدعم للمسافرين أينما كانوا..."
النسخ الاحتياطي للعمليات وتخفيف الضغط على طابور الانتظار في مبنى الركاب رقم 1 بمطار جون كينيدي الدولي
"قبل Ink، لم يكن لدينا نسخة احتياطية حقيقية. إذا تعطل نظام ما، تتوقف العمليات."
هل أنت مستعد لتقديم خدمات النقل للركاب عبر الهاتف المحمول؟
تساعد Ink Touch شركات الطيران والمطارات ومقدمي خدمات المناولة الأرضية على تقليل طوابير الانتظار وتقليل اعتمادهم على البنية التحتية الثابتة ومنح الوكلاء حرية خدمة الركاب أينما كانوا.
