شركة Ink Innovation تمكّن شركة BermudAir من إطلاق مطار لاغوارديا من خلال تشغيل المطار المتنقل بالكامل
تم تشغيل رحلة طيران برمود للطيران الجديدة بدون توقف بين نيويورك-لاغوارديا وبرمودا، باستخدام تقنية Ink Innovation لتشغيل مناولة الركاب بشكل كامل عبر الهاتف المحمول. ويستخدم الوكلاء أجهزة محمولة باليد مع طابعات محمولة لإتمام إجراءات تسجيل الوصول وفحص المستندات ووضع علامات على الحقائب والصعود إلى الطائرة حيثما دعت الحاجة، دون الاعتماد على المطارات التقليدية أو أكشاك تسجيل الوصول الذاتي الثابتة.
يخضع مطار لاغوارديا للتحكم في الفتحات ولديه قاعدة محيطية للمسافات القصيرة وسعة محدودة في المحطة، لذا فإن السرعة والمرونة أمران حاسمان. يقلل حل Ink المحمول، Ink Touch، من طوابير الانتظار ويدعم سرعة الدوران ويساعد في الحفاظ على الرحلات في الوقت المحدد في أحد أكثر المطارات تقييداً في البلاد وأكثرها أهمية للأعمال.
"قال جورج هندرسون، الرئيس التنفيذي للعمليات في شركة طيران برمود: "يتطلب العمل من محطة لاغوارديا الجوية البحرية السرعة والقدرة على التكيف والاستخدام الذكي للمساحة. "تُمكّن منصة Ink المتنقلة فريقنا من التنقل بسلاسة عبر المحطة، ودعم الضيوف أينما كانوا. ويعزز هذا المستوى من التنقل من انسيابية عملياتنا ويساعدنا في الحفاظ على تجربة المطار السلسة والموثوقة التي يتوقعها ضيوفنا."
منذ إطلاقها، دعمت Ink Innovation استراتيجية شركة طيران برمودا للطيران لتوفير وصول مريح إلى برمودا من نيويورك مع الحفاظ على بساطة وسرعة تجربة المطار. وتستخدم شركة الطيران نظام Ink للتحكم في المغادرة (Ink DCS)، الذي يعمل على كل من سطح المكتب والهاتف المحمول، بالإضافة إلى نظام Ink Load Control. تعمل هذه الحزمة على تبسيط إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة ومناولة الأمتعة والوزن والموازنة.
العمليات التي تعمل بالهاتف المحمول في مطار لاغوارديا الدولي
- المعالجة الفورية: يقوم الوكلاء بإتمام إجراءات التحقق من الهوية والوثائق وإصدار بطاقات الصعود إلى الطائرة وطباعة بطاقات الحقائب المتوافقة مع معايير اتحاد النقل الجوي الدولي في طابور الانتظار، مما يخفف من اختناقات الكاونتر.
- سعة ديناميكية: يمكن فتح نقاط الخدمة الإضافية في دقائق خلال فترات الذروة أو الاضطرابات، ثم إعادة توزيعها على البوابات للحفاظ على حركة الناس.
- انسيابية الصعود إلى الطائرة: يحافظ الصعود المحمول باليد مع مطالبات حقيبة المقصورة والطباعة الفورية لبطاقات البوابة على انسيابية مناطق البوابة مع الحفاظ على الامتثال.
- امتثال مدمج: يُعدّ التقاط نظام معلومات الوصول الآلي للبيانات (APIS) والتحقق من التأشيرات/التأشيرات/التوقيتات جزءًا من سير العمل عبر الهاتف المحمول، مما يقلل من الخطوات اليدوية ويقلل من مخاطر الأخطاء.
- المرونة التشغيلية: يقلل التوصيل السحابي والحد الأدنى من الأجهزة من مخاطر الانقطاع، مما يحافظ على تشغيل خدمات الركاب حتى عندما تكون البنية التحتية الثابتة مقيدة.
سياق الخدمة
تعمل رحلات طيران برمودا على رحلات لاغوارديا مرتين أسبوعيًا، إلى جانب خدمة نيوارك مرتين أسبوعيًا وعمليات مستمرة من مطار مقاطعة ويستشستر، مما يوسع نطاق وصول منطقة نيويورك إلى برمودا. التذاكر متاحة الآن للشراء على www.flybermudair.com.
شركة طيران برمودا هي شركة الطيران الرئيسية في برمودا والمخصصة للخدمة الجوية المريحة والموثوقة بين برمودا وبوابات أمريكا الشمالية الرئيسية. تقدم شركة الطيران للركاب خدمتها الدافئة المميزة وضيافة الجزيرة الأصيلة. من خلال الخدمة من لاغوارديا ونيوارك ومقاطعة ويستشستر، تقدم طيران برمودا لسكان نيويورك مسارات متعددة مريحة إلى الجزيرة مدعومة بتجربة مطار مبسطة. للحصول على التفاصيل أو جداول الرحلات أو تجربة سفر أكثر خصوصية من خلال عطلات طيران برمودا للعطلات، يرجى زيارة www.flybermudair.com.
المؤلف
