تحويل تجربة المطار: تحسين العمليات والتكنولوجيا

اكتشف كيف تعمل التكنولوجيا وتحسين العمليات على تحويل تجربة المطار إلى الأفضل، مع رؤى من خبير الطيران جاويد مالك.

تحويل تجربة المطار: تحسين العمليات والتكنولوجيا
تنزيل البيان الصحفي

الإصدار العام الأنيق v2.0 موجود هنا

لوريم إيبسوم دولور الجلوس أميت, consectetur adipiscing إيليت لوبورتيس أركو إنيم أورنا adipiscing praesent velit viverra الجلوس لوريم الاتحاد الأوروبي cursus vel hendrerit elementum morbi curabitur etiam nibh justo, lorem aliquet donec sed sit mi at ante massa mattis.

  1. Neque sodales ut etiam sit amet nisl purus non tellus orci ac auctor
  2. Adipiscing elit ut aliquam purus sit amet viverra suspendisse potent i
  3. موريس كومودو كويس إمبيرديت ماسا تينسيدونت نونك بولفينار
  4. Adipiscing elit ut aliquam purus sit amet viverra suspendisse potenti

ما الذي تغير في أحدث إصدار لدينا؟

لوريم إيبسوم دولور سيت أميت ، كونسيكتيتور أديبيسينج إيليت أوت أليكام ، بوروس سيت أميت لوكتوس فينيناتيس ، ليكتوس ماجنا فرينجيلا أورنا ، بورتيتيور رونكوس دولور بوروس غير إنيم برايسنت عنصروم التسهيل ليو ، فرينجيلا إيلامكوربر إيجيت لا يوجد تسهيلات مثل إنيم لوبورتيس سيليريسك تخمير دوي فوسيبوس في أورناري كوام فيفيرا أورسي ساجيتيس الاتحاد الأوروبي فولوتبات أوديو فاسيليس موريس سيت أميت ماسا فيتاي تورتور كونديمينتوم لاسينيا كيس إيروس دونيك AC أوديو تيمبور أورسي دابيبوس Ultrices in iaculis nunc sed augue lacus

جميع الميزات الجديدة المتاحة لجميع مستخدمي القناة العامة

At risus viverra adipiscing at in tellus integer feugiat nisl pretium fusce id velit ut tortor sagittis orci a scelerisque purus semper eget at lectus urna duis convallis. Porta nibh venenatis cras sed felis eget neque laoreet libero id faucibus nisl donec pretium vulputate sapien nec sagittis aliquam nunc lobortis mattis aliquam faucibus purus in.

  • Neque sodales ut etiam sit amet nisl purus non tellus orci ac auctor
  • Adipiscing elit ut aliquam purus sit amet viverra suspendisse potenti
  • موريس كومودو كويس إمبيرديت ماسا تينسيدونت نونك بولفينار
  • Adipiscing elit ut aliquam purus sit amet viverra suspendisse potenti
تعاون الترميز مع أكثر من 200 مستخدم في وقت واحد

Nisi quis eleifend quam adipiscing vitae aliquet bibendum enim facilisis gravida neque. Velit euismod in pellentesque massa placerat volutpat lacus laoreet non curabitur gravida odio aenean sed adipiscing diam donec adipiscing tristique risus. Amet est placerat in egestas erat imperdiet sed euismod nisi.

"إذا كنت ترغب في ممارسة العمل على الحد الأدنى، فإن ممارسة العمل لا يمكن أن تكون في متناول اليد. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum"
رمز في الوقت الحقيقي حفظ كل 0.1 ثانية

ومن الواضح أن هذا النوع من التسهيلات قد تم التوصل إليه من خلال العمل في مجال الطاقة المتجددة في مجال الطاقة المتجددة في مجال التكيف.

يعاني السفر الجوي من أوجه القصور والإحباطات التي يمكن أن تجعل الركاب يخشون التجربة. لحسن الحظ، سمحت التطورات في التكنولوجيا وتحسين العمليات بتحسينات كبيرة في تجربة المطار، وفقا لجاويد مالك، خبير الطيران الشهير ورئيس المجلس الاستشاري في Ink Innovation.

في مقالته لمبنى الركاب اليوم ، يسلط جاويد الضوء على العديد من المجالات الرئيسية التي حولت فيها التكنولوجيا تجربة المطار. أحد أهم التغييرات هو استخدام تقنية تحديد الهوية البيومترية ، والتي تسمح للمسافرين بالمرور عبر بوابات الأمن والصعود إلى الطائرة دون الحاجة إلى وثائق مادية أو تفاعلات مع موظفي المطار. يعتمد التعرف البيومتري على التعرف على الوجه أو مسح بصمات الأصابع ، ويمكن أن يقلل بشكل كبير من أوقات الانتظار ويحسن الأمان. ومع ذلك، نظرا لأن المسافرين قد تكون لديهم مخاوف بشأن الخصوصية، فمن الضروري ضمان وجود ضمانات مناسبة لحماية حقوقهم وبياناتهم.

مجال آخر حيث كان للتكنولوجيا تأثير كبير هو مناولة الأمتعة. يشير جاويد مالك إلى أن أنظمة الأمتعة الآلية قد قللت بشكل كبير من الوقت الذي يستغرقه فحص الحقائب ونقلها بين الرحلات. كما ساعدت في الحد من حالات فقدان الأمتعة أو تأخيرها ، وهو مصدر شائع لإحباط الركاب.

علاوة على ذلك ، يشير جافيد إلى أن شركات الطيران تتبنى بشكل متزايد حلولا رقمية لتبسيط عملية تسجيل الوصول. تسمح أكشاك تسجيل الوصول الذاتي وبطاقات الصعود إلى الطائرة المتنقلة للمسافرين بتسجيل الوصول لرحلاتهم والمرور عبر الأمن دون الحاجة إلى التفاعل مع الموظفين. توفر هذه الحلول الوقت وتقلل من مخاطر الأخطاء وتحسن دقة بيانات الركاب.

بالإضافة إلى التكنولوجيا، لعب تحسين العمليات دورا مهما في تحسين تجربة المطار. في المقال المنشور في Ground Handling International ، يؤكد جاويد على أهمية التعاون بين شركات الطيران والمطارات لتحسين الكفاءة التشغيلية. ويشمل ذلك تحسين عمليات المناولة الأرضية لتقليل أوقات الاستجابة وتقليل التأخير. وهذا يعني أيضا معالجة المشكلة القديمة المتمثلة في تكامل الأنظمة القديمة المتعددة. تقوم كل من شركات الطيران والمطارات الآن بتنفيذ حلول قابلة للتطوير وموحدة لتحقيق تكامل بسيط وخالي من المخاطر وبأسعار معقولة. 

وبشكل عام، كان للجمع بين التكنولوجيا وتحسين العمليات تأثير تحويلي على تجربة المطار. ومع ذلك ، يعتقد جافيد أنه لا يزال هناك مجال أكبر للتحسين ، ويجب على المطارات وشركات الطيران الاستمرار في التعاون والابتكار. ومع تبنيهم لتقنيات جديدة وتحسين عملياتهم، يمكن للمسافرين توقع تجربة سفر أكثر كفاءة وأمانا ومتعة.

إذا كنت مهتما بمواصلة المحادثة حول تحسين تجربة الركاب من خلال تحسين العمليات والتقنيات الجديدة ، فتواصل مع قسم الأعمال الجديد لدينا ، Ink + ، بقيادة Javed Malik.

نبذة عن الكاتب

مونيكا هي مديرة التسويق الرقمي لشركة Ink Innovation. إنها تجرب تكتيكات جديدة لتحسين استراتيجية تسويق المحتوى باستمرار. كما أنها تصمم محتوى يوقف التمرير يتردد صداه لدى القراء في صناعة الطيران.

اشترك في الرؤى

شكرا لاشتراكك في نشرتنا الإخبارية
عفوا! حدث خطأ ما أثناء إرسال النموذج.
اشترك في نشرتنا الإخبارية - قالب تدفق الويب X الأنيق